酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于郑州商圈核心地段的二七区解放路与铭功路交叉口，紧邻华润万象城，环境优雅，交通便利。距二七纪念塔仅300米，距郑州火车站1.2公里，距离郑州东站约12公里，距离新郑国际机场约30公里。
- 酒店评论
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查看更多评论气球：好评
房间真的很不错，设计整体很舒适，温馨，暖气也特别好，超暖和，地理位置也是非常好，附近的商场也不少，走路5分钟左右就到了，反正入住这里感觉非常好，值得选择！已经是第二次入住了
假如我是男孩：好评
房间很干净，挺浪漫的，我们都感觉特别好，最重要的是房间还有免费的水，咖啡，茶包。这是在其他酒店住没有的。总体感觉特别好，也不贵！
心之所往：好评
强烈推荐，酒店干净整洁，房间里面设施齐全，而且早餐也都很好吃。房间设计的特别浪漫，晚上还送了一份水果到房间。前台接待的美女服务态度特别好，酒店位置也好，地下还有停车场，性价比超高，反正住在里面心情都非常好。